01. Identiteit
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Velouré en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument. Wij streven naar een transparante en eerlijke ervaring bij elke aankoop.
02. Het Aanbod
Onze collecties zijn met zorg samengesteld. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Alle afbeeldingen en specificaties zijn een waarheidsgetrouwe weergave van onze producten.
03. De Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Wij bevestigen de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod onverwijld langs elektronische weg.
04. Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
05. Prijs en Betaling
De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief BTW. Betalingen geschieden via de op de webshop aangeboden beveiligde betaalmethoden.
06. Levering en Uitvoering
Wij nemen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten. Velouré zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
